A1 Soluções em Recuperação de Créditos LTDA - São Paulo, State of São Paulo

Vanessa Valoni

Atendente me passa WhatsApp próximo das 20h exigindo comprovante de pagamento de negociação. Fui alertar sobre a lei estadual que caracteriza como assédio cobranças após as 18h, a atendente de nome Talita, ficou enviando inúmeras mensagens com deboche e desrespeito, dizendo que a empresa funciona até às 20h e que quem determina o horário de atendimento é o CREDOR, e não a LEI e nem o cliente inadimplente.

Daniel Prado da Silveira

Muito boa! A empresa funciona bem, conversei com uma funcionária que me explicou de modo claro como resolver um antigo problema. E, graças a Deus, foi resolvido mesmo. Muito profissionalismo e bom atendimento. Não tenho qualquer queixa.

M R

Essa empresa me liga há mais de 1 ano procurando uma Maria e eu já disse que não conheço, mentem dizendo que vão parar de me ligar e continuam ligando, inclusive já me ameaçaram de processo dizendo que se eu conhecesse a Maria, eu seria processado por mentir. Não sei quem é Maria e não aguento mais essa perturbação. Hoje uma pessoa me ligou novamente se identificando como Verônica fazendo cobrança novamente em nome da Avon, pq não procuram essa Maria pelo CPF e me deixem em paz? Faz 1 ano!!!!!

Anna Farah

Recebi uma ligação de um representante da empresa, cobrando um debito de um serviço no qual não foi prestado pela operadora NET/CLARO em 2016, nunca recebi contato antes, pois a empresa não tinha porta disponível no local para ativar o serviço. São arrogantes e violam O artigo 35 do Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Além de cobrar algo que não devo, o atendente se faz de desentendido, não pró ativo em gerar solução, é irônico, informa que vai continuar a perturbar. Caso alguém abrir uma ação coletiva contra empresa por passar pelos mesmos problemas, me chame! Inclusive tenho ligação do operador, gravem os contatos recebidos "Clientes" pois são bem abusados.

Fernanda Freitas

Excesso de ligações mudas e desnecessárias o dia todo! Não aguento mais

Rodrigo de Assis Alves

Empresa desgraçada que não tem o mínimo pudor de incomodar com ligações em massa. Já acionei o PROCON.

Willi Lopes

Péssimos negociadores!
De 2 meses pra cá estou tentando renegociar minha dívida com um cartão Casas Bahia - Bradescard, mas pela insistência de ligações e péssimo atendimento da parte dos negociadores da A1 Soluções, decidi entrar diretamente no site (Portal de Negociação da Bradescard) e achei as condições melhores do que estavam me propondo por telefone!

Acontece que tem 3 números desta empresa não param de me ligar e sempre os mesmos 2 atendentes, dos quais um, o Sr Tiago, o qual me ligou pela 2ª ou 3ª vez após eu ter ACORDADO e EXPLICADO do acordo feito no site, ALEGOU que não consta nada no sistema de negociação feita por mim!
Ainda me questionou o valor que eu negociei, para confirmar se era verdade o que eu dizia: O que sucede e voltei a explicar novamente à ele, é que NÃO CHEGOU O BOLETO nem por e-mail, correspondência ou SMS, mas mesmo assim continuam a me ligar e alegar que não consta nada de negociação no sistema.
Desta vez, solicitei meu contrato, mas o site sugeriu eu entrar em contato com a A1 Soluções, mas os mesmos não podem resolver, "já que eu não negociei com eles".
Parece pirraça e muita falta de profissionalismo. Até para quitar dívida é uma burocracia no Brasil!

Hanna Santos

Isso é golpe negociei com o próprio Bradesco o cartão casas Bahia e essa empresa não para de ligar pesquisei no Google e o horário de funcionamento é até as 18 hrs e eles ligam tarde da noite também vou processa-los! Também gravei as ligações