ARBÖ Prüfzentrum Reutte - Lechaschau

Michael H.

Besser geht nicht! Wir waren auf der Durchreise und hatten einen Defekt an unserem Auto. Nach 8 Stunden Fahrt und verbleibenden 4-5 Stunden durchaus unglücklich. Zum Glück haben wir diese fantastische Werkstatt gefunden. Super nett (alle, auch und insbesondere im Büro!), sehr kompetent und freundlich. Vielen Dank, dass ihr unseren Urlaub gerettet habt!

Sarah G. G.

Im Büro wird man unfreundlich behandelt, das ist für mich kein Kundenservice. Keine sorge, ich habe es ihr auch persönlich gesagt.
Ich würde mich schämen, so mit Kunden umzugehen.
Man wird einfach stehen gelassen, wenn man eine Frage stellt und dann wird die Schuld auf den Kunden geschoben! Vielleicht sollte mal an einen Jobwechsel nach gedacht werden , vielleicht was ohne Menschen, wenn man keine Lust auf diese hat. Sorry bin sehr verärgert.

Die Werkstattmitarbeiter sind alle sehr zuvorkommend und freundlich und kompetent. Danke, ihr macht einen tollen Job !

Mario R. R.

War schon öfters dort. Immer sehr freundliches, zuvorkommendes und kompetentes Personal.

Michael R.

Retter in Not!
Sind aufgrund einer Panne liegen geblieben und Herr Metzner hat unser Auto abgeschleppt und uns bezüglich des weiteren Verlaufs Tipps gegeben. Konnten am nächsten Tag entspannt weiter fahren. Selten so einen guten Service erlebt und sympathischen Menschen getroffen. Vielen Dank!

Peter H.

Leider habe ich absämt mein jährliches Pickerl zu machen und mein Pickerl ist bereits seit 1 Jahr abgelaufen. Mein Schuld. Bin heute zum Stützpunkt gefahren und habe mein Problem der Dame erklärt und gebeten, ob es nicht möglich ist auf Grund meiner Situation mir ausnahmsweise einen schnellen Überprüfungstermin zu vereinbaren. Leider war die Dame nicht sehr hilfsbereit und hat mir erklärt, dass ein Termin erst in 2 Wochen möglich ist. Ich wollte ihr erklären, dass dies eine Ausnahmesituation ist, doch leider war dies nicht möglich. Ich war auch in der Dienstleistungsbranche tätig und ich habe immer versucht in Ausnahmesituationen dem Kunden zu helfen. Nicht einmal ansatzweise hatte ich das Gefühl, daß mein Porblem gehört wurde. Darauf hin bin ich zu einem KFZ Betrieb gefahren der sehr ausgebucht ist und dort haben ich dann am gleichen Tag um 14.00 Uhr einen Termin für die Überprüfung bekommen, dort wurde mir auf Grund der Situation umgehend geholfen. Ich war über 50 Jahre Mitglied beim ÖAMTC und bin zu ihnen mit 2 Fahrzeugen gewechselt, warscheinlich ein Fehler. Werde mir überlegen ob ich und meine Frau als Mitglied bei Ihnen bleibe. Sorry habe mich sehr darüber geärgert, dass man so unkooperativ und unfreundlich sein kann.

Peter G.

Auf diesem Wege nochmals vielen Dank für die tolle Hilfe. Normal verdienen Sie 100 Sterne. Toller netter kompetenter Service. 🙂 Pannen wünsche ich mir künftig nur in Ihrer Nähe.

stephan S.

Die Abwicklung von der Dame im Büro wahr unterirdisch 2 zeugen haben das miterlebt sind der gleichen meinung andere kunden scheinbar auch
sie wissen am besten von was und wem ich spreche .dem ist nichts hinzuzufügen PS.ich hoffe für die Dame um Besserung es ist nicht mein naturel mich zu beschweren dieses Mädchen braucht Hilfe!!

Velimir S.

Sehr nette Arbeiter ( Mechaniker)!! Im Büro sitzt eine sehr unsympathische Dame was jeden nur blöd von der Seite anmacht!! Fast bei jedem Besuch das gleiche ! Kathastrophe ! Das ist auf jeden Fall mein lätztes Jahr !! Zahlst e für alles sagst nichts und kannst dich noch blöd anmachen lassen ! Bin nicht der erste , da folgen noch paar Kunden