Grandhotel Lienz - Lienz

alexandra K.

Aussen hui innen pfui....
Nach aussen das perfekte 5 Sterne Hotel, Service und Personal jedoch absolut nicht 5 Sterne wert.
Das Personal an der Rezeption, absolut unfähig und wird einem teuren 5 Sterne Hotel nicht gerecht. Es kann passieren dass die rezeptionistin sich mal nicht auskennt, aber dann kann man wenigstens höflich sein und es eventuell mit einem freundlichen Lächeln abtun. Die Dame an der Rezeption war absolut nicht darüber informiert, was wir gebucht haben. Des Weiteren hatt sie uns bei der Anreise nicht aufgeklärt, dass die Garage nicht kostenlos ist. Von diesen Kosten würden wir äußerst unhöflich von der Dame beim Check out informiert 😀
Die Kellnerin am frühstücksbuffet war komplett desinteressiert. Wir waren am Montag alleine im frühstücksraum, neben uns war ein Tisch schon gebraucht. Als dass sie diesen Tisch mal abräumen würde, glotze sie nur ins Handy und brachte nicht einmal ein guten morgen über die Lippen 😅
Nachfragen ob man den ein Ei wolle, wäre sowieso zu viel verlangt gewesen. Auch das schaffte die Dame nicht.
Alles in allem für diesen hohen Zimmerpreis, hund war mit 29 Euro pro Nacht auch nicht gerade günstig, erwarte ich mir bei einem angeblich so exklusiven hotel wesentlich mehr...
Sauberkeit und Lage ist absolut in Ordnung.
Personal, Service, Freundlichkeit eine Frechheit....

Ronny M.

Fantastisches Hotel extrem hochwertiges u d schmackhaftes Essen, zuvorkommend und freundlich sind hier nur Hilfsausdrücke! Die Lage ist extrem gut - alles rundherum gut erreichbar und auch Shuttelservice wird geboten

Günter H.

Wir sind zum zweiten Mal in diesem Hotel. Der Wellnessbereich ist ausgezeichnet und ruhig, der out door pool ist auch im Winter benutzbar.
Das Personal ist sehr freundlich und kompetent, die Chefs arbeitet mit und vermitteln den Gästen, hier sehr willkommen zu sein.
Wiederum ein gelungener Aufenthalt.
Wir kommen sehr gerne wieder,
Katarina und Günter Höfler

Ilk N.

Einfach nur freundlich, äußerst sauber, und ein Hotel mit einzigartigem Charme.
Von den Besitzern bis zu dem Team sind alle so aufmerksam und nett, dass man sich gut aufgehoben und wohl fühlt.

Liebe Grüße an den freundlichen Besitzer, der nur am lächeln und Freudestrahlend ist, den angenehmen Mitarbeiter an der Bar, den freundlichen Mitarbeiterinnen im Wellnessbereich und dem tollen Personal im Restaurant (vielen Dank auch an den Azubi Ali!)

Sehr gerne kommen wir wieder!

evi K.

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Grandhotel. Der Service war sehr freundlich und hilfsbereit, das Essen hat sehr gut geschmeckt und das gesamte Hotel war sehr sauber. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Ernst N.

Ein Top 5 Sterne Hotel !!!
Die Chefleute...2 sehr tolle Menschen 🙏
Ein wirklich reichhaltiges Frühstückbüffet...🙏💖
Ein super geschultes Personal : sehr zuvorkommend, kompetent und stets freundlich.❤️❤️❤️
Die Zimmer sind perfekt !
Man schläft genial in den Betten. 🙏🥰
Alles im Haus ist sehr sauber !!!!
Herr Fleischhacker mit seinem Team in der Küche ist hervorragend !!! 💖
Das Herzstück des Hauses ist für meine Wenigkeit,der Spabereich...eine Megatolle Anlage , die absolut Nichts vermissen läßt... einfach Klasse 💖
Der Empfang sehr herzlich und einladend...Danke Annabell ❤️
Da kommt man gerne wieder her. 💖

Günter J.

joa mi hoat des a so geil gefolle i will wieda kemma weil des miar oalles so taugt he ausserdem is des zimma volle geil he.
mander das hotel is wohl das goalste was i je erlibt hin.
im resturant gibts a so goale soaftige schnitzel i hoabs verschloangen oals goabs koan morjen mehr.
lei de personal war it gar so freindlich und koant kei deitsch
wenn des burschen a goales hotel braecht da kimmts her mander.
lg Günter jochen euer mander nr 1

Carina S.

Wir waren in Familie mit Enkel und Hund vom 25.12 bis 02.01.25 im Grandhotel...es war wunderschön...jeder Wunsch wurde erfüllt... das Personal immer freundlich und hilfsbereit...hier konnte man sich erholen...wir kommen auf jeden Fall wieder und freuen uns jetzt schon..

Bis dahin liebe Grüße Familie Heintz und Familie Selbst!