Hotel Theresia - Ramsau im Zillertal

Stefanie B.

Wir waren mit 2 Paaren 5 Nächte in diesem Hotel und durften das reichhaltige Frühstücksbuffet, welches keinen Wunsch offen ließ, sowie jeden Abend ein 5-Gänge Menü, welches mit Qualität und Kreativität überzeugte, genießen. Besonders gefallen haben uns dabei die Verwendung lokaler Produkte und die Wahloptionen für den Hauptgang. Auf Sonderwünsche oder Allergien wurde eingegangen.

Das Personal war jederzeit überaus gastfreundlich, herzlich, gut gelaunt und aufmerksam (inkl. Empfang/Chefin).

Neben dem leiblichen Wohl hat uns weiterhin der modern gestaltete Wellnessbereich (inkl. Ruhe- und Fitnessraum) überzeugt. Hier konnte man nach einem langen Tag auf der Piste wohltuende Wärme und Entspannung finden.

Die Zimmer waren einfach, aber freundlich gestaltet, sowie sauber. Auch wenn von uns nicht benötigt, waren Zimmer, Wellnessbereich, Restaurant und Eingangsbereich barrierefrei. Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut und wir würden das Hotel wärmstens weiterempfehlen.

Lars H.

Es war ein absolut traumhafter Urlaub den wir bei Familie Gruber verbringen durften. Erstklassiges Essen, wunderbarer Wellness Bereich sehr netter Service. Die Lage des Hotels ist hervorragend geeignet um einen Autofreien Urlaub zu verbringen. Fußläufig 5 min. zur Zillertal-Bahn und Haltestelle für den Bus direkt an der Kreuzung der Dorfstraße vor der Tür. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden wiederkommen.

M. L.

Eigentlich ist das Hotel mit allem was dazu gehört tiptop. Zimmer , Essen, Wellnes, Personal.....ein Traum. Ausser die Chefin....die ist echt biestig. Beim Empfang sagen wir mal , war sie schon etwas zackig. Jeder kann ja mal einen schlechten Tag haben, aber entfaltet hat sie sich nach unserer Abreise. Leider ist mir aufgefallen, dass ich ein Kleidungsstück im Zimmer vergessen habe. Bei einem Anruf und der Bitte es mir auf meine Kosten nach zusenden, bekam ich nur sehr unfreundliche Antworten und natürlich die Verweigerung überhaupt mal im Zimmer nachzuschauen und schon gar nicht das Kleidungsstücke nach zusenden. Der Ton , die Art und die gesamte Kommunikation absolut nicht akzeptabel. Da erwarte ich mehr Freundlichkeit und Bemühen. Ich habe von der Chefin ausgehend nicht das Gefühl, dass es sich hier um ein herzliches Haus und Gastfreundschaftlichkeit handelt. Sehr sehr schade wegen so einer Kleinigkeit und eigentlich Selbstverständlichkeit so eine enttäuschende Bewertung abgeben zu müssen. Eigentlich hatten wir uns vor Ort mit den Gegebenheit sehr wohl gefühlt und auch dort so bewertet. Leider hat sich unsere Meinung heute Abend nach dem Telefonat geändert. Sehr schade das man so etwas für sehr viel Geld, sich nach der Abreise bieten lassen muss. Mir tut es leid jetzt doch noch so enttäuscht worden zu sein. Aber solche Aussagen in diesem Tonfall darf einer Chefin nicht passieren und ist ein no go

Patricia L.

Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Sehr nettes und aufmerksames Personal. Die Lage ist schön ruhig und man ist trotzdem zentral gelegen.

StKW *. (.

Dieses familiär geführte Hotel macht den Unterschied: sehr aufmerksames Personal im Restaiurant und authentische Freundlichkeit am Empfang. Beste Küche, abwechslungsreiche Pensionsküche am Abend mit 5 Gängen, ein Frühstücksbuffet, das in Qualität und Auswahl seines gleichen sucht. Die Sauberkeit, sowohl in den Zimmern, als auch in allen anderen Bereichen des Hauses (Wellnessbereich etc) ist mehr als vorbildlich. Kurzum: diesem Haus gilt meine unbedingte Empfehlung an andere. Unser 5tägiger Aufenthalt war hier eine mehr als positive Erfahrung und jeden Euro wert. Unseren Herzlichen Dank an das gesamte Team.

Bumbum M.

Wurde gleich freundlich begrüßt und alles erklärt. Bei dem Zimmer kann man nicht meckern und waren immer sauber. Pool und Gaststube waren Super. Den Saunabereich hab ich nicht benützt. Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend.
Ich hab mich wohlgefühlt.

Stephan S.

Klasse Hotel, gute Lage, Skibusse zur Zillertalarena und Mayrhofen halten vor der Haustür. Sehr freundliches und schnelles Personal, sehr leckeres Essen mit großer Auswahl. Frühstücksbüffet mit Allem, was das Herz begehrt, Menüwahl am Abend, hervorragend. Gemütliche Bar, schöner, neuer Wellnessbereich. Ein paar mehr Liegen wären hier schön. Die Zimmer, in denen wir waren, sind etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber. Die neueren Zimmer sehen sehr stylisch aus. Wir kommen wieder.

Didi H.

Ein perfekter Abend gestern
Top Ambiente
Top Service
Küche herausragend
Vielen Dank