Senioren-Wohnpark Friedland GmbH - Friedland

Marina D.

Meine Mama lebt schon fast zwei Jahre in dem Hauus. Wir als Kinder sind sehr zufrieden. Unsere Mutti fühlt sich wohl. Das Personal ist immer freundlich und offen für anliegende Fragen.

Jutta H.

Unser Vater hat erst vor kurzer Zeit im Seniorenwohnpark ein neues Zuhause gefunden und wir sind überrascht, dass er sich dort sehr wohl fühlt, war es doch nie für ihm ein Thema.
Danke an das gesamte Personal für ihre nicht einfache Arbeit, ohne die ein Leben außerhalb eines eigenen Domizils nicht möglich wäre.
Auch für unsere Anliegen sind alle immer da.

Marlies B.

Liebes SWp-Team, seit über 20 Jahren kenne ich Ihr Haus und begegne hier oft kompetenten, empathischen und verbindlichen Mitarbeitern. Im Bedarfsfall haben immer offene Worte zur Lösung beigetragen. Ihre Einrichtung bereichert unser Friedland und bietet unseren Senioren ein familiäres Miteinander. Danke dafür.

Ronny

Fein, der Senioren-Wohnpark Friedland ist auch bei "Google" vertreten, dann möchte ich doch mal meine Bewertung abgeben:
Meine Mutter wird schon langjährig in dieser Einrichtung gepflegt.
Die Pflegekräfte sind bemüht und machen ihre Arbeit gut, schließlich unterliegen sie dem ständigen Kostendruck bzw. der maximalen Gewinnoptimierung der EMVIA Living GmbH Zentrale in Hamburg und dem leider vorhandenen Fachkräftemangel, der gerade durch solche Unternehmen auch nicht besser wird.
Daher volle 5 Sterne für die Pfleger/in die das ganze ausbaden müssen.

ABER, die Verwaltung dieser Pflegeeinrichtung hat es in sich, wenn ich mal Nachfrage wie hoch das Taschengeld meiner Mutter ist, konnte man mir öfter keine Auskunft geben.
Heute erzählte man mir , es gab einen Stromausfall, ein andern mal ist der Server ausgefallen! Ein weiteres mal, hat die Person kein Zugriff auf das System.
Hier wird noch fleißig gedruckt und gefaxt, hier heißt die IT noch EDV, Motto Briefmarke statt E-Mail. Versprochene monatliche E-Mail um Kontostand mitzuteilen oder Digitalisierung, Fehlanzeige!
Und das trotz regelmäßiger Investitionskosten Erhöhung die auch prompt an die Bewohner umgelegt werden.
Daher 3 Sterne Abzug durch so ein Fehlverhalten seitens der Verwaltung.

Beste Grüsse
Ronny Stock c/o. Ilona Stock

Susann S.

Der Empfang unserer Lieben war sehr herzlich. Wir konnten ihr Zimmer auch mit persönlichen Gegenständen ergänzen, ohne, dass gefragt wurde, wem diese gehören. Auch ein Protokoll wurde zu den privaten Gegenständen nicht gefertigt.
Spontan sollte man eher nicht zu Besuch kommen. Genutzte Windeln, Staub, all das fanden wir. Nach dem Ableben wurden wir nicht zur Räumung des Zimmers aufgefordert, eingeladen. Stattdessen sollte die Bekleidung ohne Nachfrage entsorgt werden. Die privaten Gegenstände werden jedoch ohne Erbschein nicht herausgegeben- es sei bei der Beräumung des Zimmers jedoch ein Protokoll gemacht. Ein Hohn.
Daher leider keine Empfehlung.

Fabienne H.

Cindy N.

Sebastian B.